Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Người Chơi sobet

sobet chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp Dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn, hợp pháp và cá nhân hóa cho người chơi. Dưới đây là các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập trong quá trình bạn sử dụng nền tảng sobet.

1.1. Thông tin do bạn trực tiếp cung cấp

1.2. Thông tin tự động thu thập khi bạn sử dụng Dịch vụ

sobet không bán thông tin cá nhân của người chơi. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau đây và với các bên đối tác được kiểm soát chặt chẽ:

3.1. Các trường hợp được phép chia sẻ

• Đối tác xử lý thanh toán: sobet chia sẻ thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết với các đối tác thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, các ngân hàng nội địa) để xử lý nạp và rút tiền. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo hợp đồng ràng buộc.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Một số thông tin kỹ thuật phiên chơi được chia sẻ với nhà cung cấp phần mềm trò chơi để đảm bảo kết quả cá cược chính xác và công bằng. Không có thông tin định danh cá nhân nào được chia sẻ trong quá trình này.
• Đơn vị xác minh danh tính (KYC): Tài liệu xác minh danh tính (CCCD, ảnh selfie) được xử lý bởi đối tác KYC được ủy quyền theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Dữ liệu KYC không được sử dụng cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài xác minh.
• Yêu cầu pháp lý: sobet có thể tiết lộ thông tin người chơi khi được yêu cầu bởi cơ quan pháp luật có thẩm quyền của Việt Nam, theo lệnh tòa án, hoặc trong khuôn khổ điều tra phòng chống rửa tiền và gian lận tài chính.

3.2. Trường hợp tuyệt đối không chia sẻ

• Chia sẻ dữ liệu vì mục đích thương mại hoặc quảng cáo cho bên thứ ba không liên quan đến Dịch vụ.
• Chuyển giao dữ liệu cho đối thủ cạnh tranh hoặc bên ngoài chuỗi cung ứng Dịch vụ sobet.
• Chia sẻ thông tin với bất kỳ bên nào khi chưa có cơ sở pháp lý hợp lệ.

sobet tôn trọng và đảm bảo đầy đủ các quyền của người chơi đối với dữ liệu cá nhân của mình. Bạn có thể thực thi bất kỳ quyền nào dưới đây bằng cách liên hệ với bộ phận Bảo Mật Dữ Liệu của sobet qua email hỗ trợ. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

• Quyền truy cập dữ liệu Bạn có quyền yêu cầu sobet cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu giữ về bạn, bao gồm thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và lịch sử cá cược.
• Quyền chỉnh sửa dữ liệu Bạn có quyền yêu cầu sobet cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ. Bạn cũng có thể tự chỉnh sửa một số thông tin trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản.
• Quyền xóa dữ liệu ("Quyền được quên") Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình khi dữ liệu không còn cần thiết cho mục đích ban đầu, hoặc khi bạn rút lại sự đồng ý. Quyền này có thể bị giới hạn bởi nghĩa vụ lưu trữ pháp lý bắt buộc (ví dụ: hồ sơ AML 5 năm).
• Quyền phản đối xử lý dữ liệu Bạn có quyền phản đối việc sobet xử lý dữ liệu của bạn vì mục đích tiếp thị trực tiếp. Khi bạn phản đối, sobet sẽ ngừng xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích đó ngay lập tức.
• Quyền hạn chế xử lý Trong một số trường hợp nhất định (ví dụ: khi bạn đang tranh chấp tính chính xác của dữ liệu), bạn có quyền yêu cầu sobet tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong thời gian xem xét.
• Quyền di chuyển dữ liệu Bạn có quyền yêu cầu nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy (CSV, JSON) để chuyển sang nền tảng dịch vụ khác, trong phạm vi kỹ thuật cho phép.
• Quyền rút lại sự đồng ý Khi sobet xử lý dữ liệu của bạn dựa trên cơ sở sự đồng ý, bạn có quyền rút lại sự đồng ý đó bất kỳ lúc nào. Việc rút lại không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý dữ liệu đã diễn ra trước đó.